FAQ
Du brauchst Hilfe? Hier findest Du schnelle Antworten auf die gängigsten Fragen!
Produkt
Sind die Produkte bei Hypeworld Authentisch?
Ja, zu 100%. Alle Produkte auf unserer Website und in unseren Stores sind absolut authentisch. Wir beziehen unsere Produkte direkt von den Marken selbst und können somit Fakes komplett ausschließen.
Sind die Produkte, die es online gibt, tatsächlich auf Lager?
Ja, alle Produkte, die im Shop präsentiert werden, sind auch tatsächlich auf Lager. Falls der sehr unwahrscheinliche Fall eintritt, dass du einen Artikel bestellst, welcher bereits vergriffen ist, bekommst du umgehend eine Benachrichtigung von unserem Kundenservice und der Kaufpreis wird rückerstattet.
Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand Kostenlos! Die Preise für EU und Ausland findest du hier.
Wie lange dauert der Versand?
Versand innerhalb Deutschland dauert zwischen 2-4 Werktage.
Retoure
Ist die Retoure Kostenlos?
Retoure ist nicht Kostenlos, außer die Ware ist Beschädigt oder es kommt das Falsche Produkt an.
Welche Bedingung hat die Retoure
Nur ungetragene Artikel können retourniert werden, da wir sie sonst nicht mehr als Neuware verkaufen dürfen.
Sicherheitstag darf nicht entfernt werden.